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Impressum

Für die Website www.daiq9.com ist die innogy SE verantwortlich.

Adresse

innogy SE
Opernplatz 1
45128 Essen

Sitz der Gesellschaft: Essen
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Essen
Handelsregister-Nr. HRB 27091
USt-IdNr. DE304171711

Vorsitzender des Aufsichtsrats

Dr. Erhard Schipporeit

Vorstand

Uwe Tigges (CEO)
Dr. Hans Bünting
Dr. Bernhard Günther
Arno Hahn
Martin Herrmann
Hildegard Müller


Verbraucherschlichtungen

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizit?t und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizit?t, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice:
Postfach 8001, 53105 Bonn
Mo-Fr 9 bis 15 Uhr,
T 030-22480-500 (bundesweites Infotelefon),
F 030-22480-323,
E verbraucherservice-energie@bnetza.de.

Schlichtungsstelle Energie e.V.

Zur Beilegung von Streitigkeiten kann von Privatkunden ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.V. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass unser innogy-Kundenservice angerufen und keine beidseitig zufriedenstellende L?sung gefunden wurde. innogy ist zur Teilnahme an dem Schlichtungsverfahren verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstra?e 133, 10117 Berlin
T 030-2757240-0,
F 030-2757240-69,
E info@schlichtungsstelle-energie.de

www.schlichtungsstelle-energie.de

Online-Beilegung von Streitigkeiten

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für au?ergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die M?glichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zun?chst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu kl?ren. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Zur Information

innogy nimmt derzeit an keinem weiteren Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

五月婷